Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

Präambel

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website www.kainaly.com (im Folgenden "die Website") aufgegeben werden.

Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vollumfänglich und ohne Vorbehalt.

Betreiber der Website:

• Name: KAINALY
• Rechtsform: Kleinstunternehmen
• SIRET: 85282623900026
• E-Mail: kainaly@outlook.com

1. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website beschrieben werden. Kainaly legt größten Wert auf eine sorgfältige Präsentation und Beschreibung der Produkte, um dem Kunden vor dem Kauf alle erforderlichen Informationen bereitzustellen.

Die Produktfotos dienen lediglich zur Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.

2. Preise

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) und verstehen sich inklusive aller Steuern (brutto).

Die Versandkosten, sofern zutreffend, werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.

Kainaly behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch zu den zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preisen abgerechnet.

3. Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:

1. Die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen.
2. Den Inhalt des Warenkorbs überprüfen.
3. Die für die Lieferung und Zahlung erforderlichen Angaben eingeben.
4. Diese AGB akzeptieren.
5. Die Zahlung über die auf der Website angebotenen sicheren Zahlungslösungen abwickeln.

Der Kunde erhält nach Bestätigung der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail.

4. Zahlung

Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt online über die folgenden sicheren Zahlungsmittel: Kreditkarte, PayPal oder ein anderes auf der Website angebotenes Zahlungsmittel.

Die Transaktionen sind dank des SSL-Verschlüsselungssystems sicher und gewährleisten die Vertraulichkeit der Bankdaten des Kunden.

5. Lieferung

Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse versandt.

• Lieferzeiten: Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Versandart und werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.
• Versandkosten: Die Versandkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.

Kainaly haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Lieferunmöglichkeiten, die auf Ereignisse außerhalb seines Einflussbereichs zurückzuführen sind (höhere Gewalt, Streik usw.).

6. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an kainaly@outlook.com mitteilen.

• Rücksendung der Produkte: Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden, es sei denn, es liegt ein nachgewiesener Mangel vor.
• Erstattung: Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte.

7. Garantien

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung (Artikel L.217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches).

Bei einem defekten oder nicht konformen Produkt muss der Kunde den Kundenservice unter kainaly@outlook.com kontaktieren.

8. Geistiges Eigentum

Alle auf der Website enthaltenen Elemente (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos usw.) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede unbefugte Nutzung ist strengstens untersagt.

9. Personenbezogene Daten

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde gebeten, den Kundenservice für eine gütliche Einigung zu kontaktieren. Andernfalls kann die Streitigkeit vor den zuständigen französischen Gerichten gebracht werden.