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Datenschutzerklärung

1. Einführung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Kainaly oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und geschützt werden, wenn Sie unsere Website www.kainaly.com (im Folgenden „Website“) nutzen.

Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.


2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:


3. Erfasste Daten

a. Direkt von Ihnen erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen, erfassen wir bestimmte personenbezogene Daten, insbesondere:

  • Bei Ihrer Bestellung: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen.
  • Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter: E-Mail-Adresse.
  • Bei der Nutzung des Kontaktformulars: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht.

b. Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch Daten über Cookies oder ähnliche Technologien, wie z. B.:

  • IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchsdauer.
  • Daten zu Kaufpräferenzen und Browsingverhalten.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erfassten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bestellabwicklung: Bearbeitung, Zahlung, Lieferung und Bestellverfolgung.
  • Kundenservice: Beantwortung von Fragen oder Bearbeitung von Reklamationen.
  • Verbesserung der Website: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Kundenerlebnisses.
  • Marketingkommunikation: Versand von Werbeangeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben.

5. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich an Dritte weitergegeben, die für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienste erforderlich sind, wie z. B.:

  • Shopify: Plattform, auf der unsere Website gehostet wird.
  • Zahlungsdienste: zur Abwicklung von Transaktionen (z. B. Stripe, PayPal).
  • Versanddienstleister: für die Lieferung Ihrer Bestellungen.

Wir stellen sicher, dass alle diese Dritten die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten wahren.


6. Aufbewahrung der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:

  • Bestellungen: Aufbewahrung für 5 Jahre zur Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten.
  • Marketing: Aufbewahrung, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
  • Cookies: Dauer gemäß unserer Cookie-Richtlinie (siehe Abschnitt 8).

7. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Marketing) abzulehnen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten und lesbaren Format zu erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter kainaly@outlook.com.


8. Cookies

Wir verwenden Cookies für:

  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website (unverzichtbare Cookies).
  • Analyse des Website-Traffics und der Website-Nutzung (Analyse-Cookies).
  • Personalisierung Ihres Erlebnisses (Marketing-Cookies).

Bei Ihrem ersten Besuch erscheint ein Einwilligungsbanner, mit dem Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren oder ablehnen können. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers ändern.


9. Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Transaktionen werden über ein SSL-Protokoll abgesichert.


10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen. Die aktualisierte Version wird mit einem Überarbeitungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.


11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter kainaly@outlook.com.

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Das Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8:30 bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Samstag von 10:00 bis 17:00 Uhr.