Informations de Livraison
Nous expédions vos commandes rapidement et en toute sécurité. Voici tout ce que vous devez savoir sur nos délais et tarifs de livraison.
🌍 Zones de livraison
Nous livrons dans les zones suivantes :
- 🇫🇷 France métropolitaine
- 🇪🇺 Union Européenne
- 🌎 International (nous contacter pour les destinations spécifiques)
⏱️ Délais de livraison
| Zone | Délai |
|---|---|
| France métropolitaine | 2-4 jours ouvrés |
| Union Européenne | 5-7 jours ouvrés |
| International | 7-14 jours ouvrés |
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes (fêtes, soldes, etc.).
💰 Tarifs de livraison
🎁 Livraison GRATUITE en France métropolitaine dès 50€ d'achat !
| Zone | Tarif Standard | Tarif Express |
|---|---|---|
| France < 50€ | 6,78€ | 15,23€ |
| France ≥ 50€ | GRATUIT | 15,23€ |
| Union Européenne | 6,78€ | 19,90€ |
| International | Selon destination | Nous contacter |
📦 Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez :
- ✅ Un email de confirmation d'expédition
- ✅ Un numéro de suivi pour tracker votre colis en temps réel
- ✅ Un lien direct vers le site du transporteur
Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte client.
🎁 Emballage
Chaque commande est préparée avec soin :
- 📦 Emballage soigné et sécurisé
- 💎 Packaging premium Kainaly
- ♻️ Matériaux recyclables et éco-responsables
- 🤫 Colis discret (aucune mention du contenu)
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Consultez notre FAQ ou contactez-nous à kainaly@outlook.com.